Ceisteanna coitianta

Ceisteanna coitianta maidir le seachadadh ón Úcráin go dtí an Eoraip

Tá freagraí bailithe againn ar na príomhcheisteanna faoi phraghas, amanna, srianta, ceannach earraí, an stóras san Úcráin, seachadadh ar fud na hEorpa, agus doiciméid.

Seachadadh agus taraifí

Ceisteanna faoi chostais, sceidil agus seachadadh san Eoraip

Cad a sheachadann Zdomu ón Úcráin go dtí an Eoraip?

Seachadaimid beartáin phríobháideacha, earraí ó shiopaí ar líne san Úcráin, páirteanna gluaisteán, troscán, uirlisí, trealamh, pailléid agus lasta tráchtála. Caithfear cógais, forlíontaí aiste bia, cumhrán, leachtanna, cadhnraí agus earraí eile a bhfuil srianta orthu a chomhaontú leis an mbainisteoir sula gceannaítear iad.

Cé na tíortha san Eoraip is féidir seachadadh a ordú chucu?

Oibrímid ar an mbealach Úcráin — an Pholainn agus eagraímid seachadadh breise ar fud thíortha an Aontais Eorpaigh trí DPD nó roghanna lóistíochta comhaontaithe eile.

Cé mhéad a chosnaíonn an seachadadh do chliant príobháideach?

Do chliaint phríobháideacha, tá costas íosta 10 euro ann. Déantar an ríomh bunaithe ar thrí tháscaire: 15% de luach na n-earraí, 1.5 euro in aghaidh an 1 kg de mheáchan iarbhír, nó 1.5 euro in aghaidh an 1 kg de mheáchan toirtmhéadrach. Glactar leis an méid is airde le haghaidh íocaíochta.

Conas meáchan toirtmhéadrach a ríomh?

Ní mór fad, leithead agus airde an bheartáin a iolrú ina gceintiméadair agus an toradh a roinnt ar 4000. Mar shampla, 200 × 100 × 30 / 4000 = 150 kg meáchain toirtmhéadraigh.

Cé chomh fada a thógann an seachadadh?

Is é an t-am measta le haghaidh orduithe rialta ná thart ar choicís ón uair a fhaightear na hearraí inár stóras san Úcráin go dtí go seoltar iad ar fud na hEorpa. I gcás baisceanna mórdhíola, pailléid agus onnmhairiú oifigiúil, comhaontaítear na téarmaí ar leithligh.

Conas a oibríonn seachadadh DPD san Eoraip?

Tar éis bealach na hÚcráine—na Polainne, is féidir linn an lastas a thabhairt do sheirbhís cúiréireachta Eorpach DPD. Ríomhtar an costas seachadta san Eoraip ar leithligh de réir tharaifí an iompróra agus braitheann sé ar an tír, ar an gcathair, ar mheáchan, ar thoisí agus ar an modh glactha.

An féidir an beartán a phiocadh suas go pearsanta ó stóras sa Pholainn?

Sea, ní féidir piocadh suas ó stóras na Polainne a dhéanamh ach trí chomhaontú roimh ré leis an mbainisteoir. Sa chás seo, comhaontaítear coinníollacha íocaíochta, dáta eisiúna agus seoladh an stórais ina n-aonar.

An gá do chliant príobháideach foirmeacha custaim a líonadh isteach iad féin?

Ní hea. Eagraímid seachadadh iomlán agus mínímid cad iad na doiciméid a theastaíonn. Maidir le horduithe príobháideacha, folaíonn ár dtaraif cheana féin na bun-chostais do ghnásanna custaim má tá na hearraí comhaontaithe leis an mbainisteoir.

Ordú

Ceisteanna faoi cheannach, íocaíocht, cigireacht agus tuairisceáin

An féidir leat earraí a cheannach san Úcráin in áit an chliaint?

Sea. Mura nglacann an díoltóir le híocaíocht ó chárta Eorpach, mura seolann sé earraí thar lear, nó má tá gá le cumarsáid san Úcráinis nó sa Rúisis, is féidir linn cabhrú le ceannach gan coimisiún breise don tseirbhís seo.

An féidir na hearraí a sheiceáil sula seoltar go dtí an Eoraip iad?

Sea, ar iarratas an chliaint, is féidir linn na hearraí a iniúchadh sa stóras, grianghraf nó físeán a thógáil, agus damáiste sofheicthe a thuairisciú. Tá sé seo tábhachtach go háirithe d'earraí athláimhe, do pháirteanna gluaisteán, do threalamh agus do rudaí leochaileacha.

An féidir íoc as seachadadh ar fháil?

Don chuid is mó d'orduithe, comhaontaítear íocaíocht ar earraí agus ar ár seirbhísí roimh ré. D'fhéadfadh go mbeadh íocaíocht as ár seachadadh indéanta le haghaidh piocadh suas ó stóras sa Pholainn má chomhaontaítear seo ar leithligh sula dtosaíonn an seachadadh.

An féidir na hearraí a thabhairt ar ais chuig an díoltóir san Úcráin?

Braitheann filleadh ar rialacha an díoltóra nó an mhargaidh. Is féidir linn cabhrú le cumarsáid agus le seachadadh ar ais trí chomhaontú ar leith, ach ní féidir linn a chinntiú go nglacfaidh an díoltóir leis na hearraí ar ais.

Conas ordú a dhéanamh?

Seol nasc chugainn le haghaidh an earra nó tuairisc ar an lasta, an tír agus an chathair fála, meáchan agus toisí neasacha. Seiceálfaidh an bainisteoir an fhéidearthacht seachadta, ríomhfaidh sé an costas agus míneoidh sé na chéad chéimeanna eile.

Earraí agus srianta

Ceisteanna faoi chógais, forlíontaí, cumhrán, pailléid agus earraí toirmiscthe

An féidir cógais a sheachadadh ón Úcráin go dtí an Eoraip?

Ní mór cógais a chomhaontú leis an mbainisteoir sula gceannaítear iad. Le haghaidh cógais, teastaíonn admháil ó chógaslann, agus le haghaidh cógais ar oideas — cóip den oideas. D'fhéadfadh go mbeadh roinnt cógais toirmiscthe nó d'fhéadfadh go mbeadh gá le páipéarachas breise.

An féidir cumhrán, leachtanna, forlíontaí aiste bia nó cosmaidí a sheachadadh?

Ní bhíonn táirgí den sórt sin oiriúnach i gcónaí le haghaidh gnáth-sheachadta. Ní mór cumhrán, leachtanna, forlíontaí aiste bia, cosmaidí, ceimiceáin, cadhnraí agus míreanna leochaileacha a chomhaontú sula gceannaítear iad chun diúltú nó moill ag an teorainn a sheachaint.

Cad nach féidir a sheachadadh ón Úcráin go dtí an Eoraip?

Earraí atá toirmiscthe de réir dlí, airm, pléascáin, drugaí, ceimiceáin áirithe, ainmhithe, plandaí gan doiciméid, earraí dé-úsáide gan ceadanna agus míreanna eile a sháraíonn rialacha na hÚcráine, an AE nó na n-iompróirí, ní ghlactar leo.

Cad iad na srianta a bhaineann le beartáin phríobháideacha?

Ní mór do bheartán amháin níos lú ná 30 kg a mheá, agus níor cheart go mbeadh suim na dtaobhanna de réir na foirmle 2a + 2b + c níos mó ná 300 cm. Ríomhtar lastais mhóra, throma nó neamhchaighdeánacha ina n-aonar.

An féidir pailléid nó lasta tráchtála a sheachadadh?

Sea. Do chliaint ghnó, is féidir linn seachadadh pailléid, baisceanna mórdhíola, lasta grúpáilte, trealamh agus soláthairtí rialta a eagrú. Comhaontaítear an praghas, an bealach, doiciméid, seirbhísí bróicéireachta agus téarmaí go haonair.

An dteastaíonn freagra cruinn uait?

Seol na hearraí chuig an mbainisteoir lena seiceáil

Má tá do tháirge neamhchaighdeánach, costasach, mór, leochaileach nó má tá srianta custaim i bhfeidhm, ná ceannaigh é roimh chomhairliúchán. Seol an nasc, grianghraf, cur síos, meáchan, toisí agus an tír ghlactha — cuirfimid in iúl duit an féidir linn é a sheachadadh agus cén bealach is fearr chun an t-ordú a chur isteach.