Dažniausiai užduodami klausimai apie pristatymą iš Ukrainos į Europą

Mes pristatome privačias siuntas, prekes iš Ukrainos internetinių parduotuvių, automobilių dalis, baldus, įrankius, įrangą, paletes ir komercinius krovinius. Vaistus, maisto papildus, parfumeriją, skysčius, akumuliatorius ir kitas ribojamas prekes prieš perkant reikia suderinti su vadybininku.

Mes dirbame kryptimi Ukraina – Lenkija ir organizuojame tolesnį pristatymą Europos Sąjungos šalyse per DPD ar kitus suderintus logistikos variantus.

Privatiems klientams taikoma minimali 10 eurų kaina. Skaičiuojama pagal tris rodiklius: 15% nuo prekės vertės, 1,5 euro už 1 kg faktinio svorio arba 1,5 euro už 1 kg tūrinio svorio. Apmokėjimui imama didžiausia suma.

Reikia padauginti siuntos ilgį, plotį ir aukštį centimetrais ir gautą rezultatą padalinti iš 4000. Pavyzdžiui, 200 × 100 × 30 / 4000 = 150 kg tūrinio svorio.

Orientacinis terminas įprastiems užsakymams – apie dvi savaites nuo prekės gavimo mūsų sandėlyje Ukrainoje iki išsiuntimo po Europą. Didmeninėms partijoms, paletėms ir oficialiam eksportui terminai derinami atskirai.

Po maršruto Ukraina–Lenkija mes galime perduoti siuntą Europos kurjerių tarnybai DPD. Pristatymo kaina Europoje skaičiuojama atskirai pagal vežėjo tarifus ir priklauso nuo šalies, miesto, svorio, matmenų ir gavimo būdo.

Taip, atsiėmimas iš Lenkijos sandėlio galimas tik iš anksto suderinus su vadybininku. Tokiu atveju apmokėjimo sąlygos, išdavimo data ir sandėlio adresas derinami individualiai.

Ne. Mes organizuojame pristatymą "iki raktų" ir paaiškiname, kokių dokumentų reikia. Privatiems užsakymams į mūsų tarifą jau įtrauktos pagrindinės muitinės formalumų išlaidos, jei prekė suderinta su vadybininku.

Taip. Jei pardavėjas nepriima apmokėjimo iš Europos kortelės, nesiunčia prekės į užsienį arba reikalinga komunikacija ukrainiečių ar rusų kalba, mes galime padėti nupirkti be atskiro komisinio mokesčio už šią paslaugą.

Taip, klientui pageidaujant, mes galime apžiūrėti prekę sandėlyje, padaryti nuotraukų ar vaizdo įrašų ir pranešti apie pastebimus pažeidimus. Tai ypač svarbu naudotoms prekėms, automobilių dalims, technikai ir trapiems daiktams.

Daugumai užsakymų apmokėjimas už prekę ir mūsų paslaugas derinamas iš anksto. Apmokėjimas už mūsų pristatymą galimas atsiimant iš Lenkijos sandėlio, jei tai atskirai suderinta prieš pradedant pristatymą.

Grąžinimas priklauso nuo pardavėjo ar prekyvietės taisyklių. Mes galime padėti bendraujant ir organizuojant atgalinį pristatymą pagal atskirą susitarimą, bet negalime garantuoti, kad pardavėjas priims prekę atgal.

Atsiųskite mums prekės nuorodą ar krovinio aprašymą, gavimo šalį ir miestą, apytikslį svorį ir matmenis. Vadybininkas patikrins pristatymo galimybę, apskaičiuos kainą ir paaiškins tolesnius žingsnius.

Vaistus prieš perkant reikia suderinti su vadybininku. Vaistams reikalingas kvitas iš vaistinės, o receptiniams vaistams – recepto kopija. Kai kurie preparatai gali būti draudžiami arba reikalauti papildomo įforminimo.

Tokios prekės ne visada tinka standartiniam pristatymui. Parfumeriją, skysčius, maisto papildus, kosmetiką, chemiją, akumuliatorius ir trapius gaminius reikia suderinti prieš perkant, siekiant išvengti atsisakymo arba vėlavimo pasienyje.

Nepriimamos įstatymų draudžiamos prekės, ginklai, sprogstamosios medžiagos, narkotinės medžiagos, tam tikros cheminės medžiagos, gyvūnai, augalai be dokumentų, dvejopos paskirties prekės be leidimų ir kitos pozicijos, kurios pažeidžia Ukrainos, ES ar vežėjų taisykles.

Viena siunta turi sverti ne daugiau kaip 30 kg, o kraštinių suma pagal formulę 2a + 2b + c neturi viršyti 300 cm. Dideli, sunkūs ar nestandartiniai kroviniai skaičiuojami individualiai.

Taip. Verslo klientams mes galime organizuoti palečių, didmeninių partijų, dalinių krovinių, įrangos ir reguliarių tiekimų pristatymą. Kaina, maršrutas, dokumentai, brokerių paslaugos ir terminai derinami individualiai.