Privatlivspolitik

Senest opdateret: 3. maj 2026. Zdomu fungerer som en logistikformidler. De juridiske oplysninger for den part, der modtager betaling eller udsteder en regning, faktura eller kontrakt, gives til kunden før betaling for den tilsvarende service. For erhvervskunder aftales detaljer, dokumenter, moms og betingelser for officiel eksport individuelt.

1. Hvem vi er

Zdomu er en logistikformidler, der hjælper kunder med at organisere indkøb, modtagelse, lagerhåndtering, international levering og overførsel af varer fra Ukraine til lande i Den Europæiske Union. Vi er ikke sælger af varerne, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med kunden.

2. Hvilke data vi kan behandle

• fornavn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse og kontakter i messengers;
• leveringsadresse, land, by og modtageroplysninger;
• vareinformation, link til vareside, foto, beskrivelse, pris, vægt og dimensioner;
• data til betaling og bekræftelse af betalinger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre ordren;
• tekniske data om webstedet: IP-adresse, browsertype, sprogvalg, temavalg og cookies.

3. Formål med databehandling

Vi bruger data til at beregne leveringsomkostninger, kommunikere med kunden, købe varer på vegne af kunden, modtage gods på lageret, arrangere levering, udarbejde dokumenter, opfylde juridiske forpligtelser og forbedre webstedets funktion.

4. Retsgrundlag

Behandling kan udføres på grundlag af opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for en kontrakt, legitim interesse, juridisk forpligtelse eller kundens samtykke, hvis et sådant samtykke kræves i henhold til GDPR, ukrainsk lovgivning eller lovgivningen i modtagerlandet.

5. Overførsel af data til tredjeparter

For at udføre leveringen kan vi overføre nødvendige data til transportører, kurertjenester, lagre, mæglere, betalingstjenester, juridiske eller regnskabsmæssige rådgivere, hvis dette er nødvendigt for at levere tjenesten eller overholde lovkrav.

6. Opbevaring af data

Data opbevares kun så længe det er nødvendigt for at udføre ordren, regnskab, løse tvister, opfylde juridiske krav eller beskytte parternes legitime interesser.

7. Brugerrettigheder

Kunden kan kontakte os med en anmodning om adgang, rettelse, begrænsning af behandling, sletning eller overførsel af personoplysninger samt trække samtykket tilbage, hvis behandlingen var baseret på samtykke.

8. Cookiepolitik

Webstedet bruger cookies og browserens lokale lager til at sikre, at grænsefladen fungerer korrekt, gemme temavalg, huske cookie-beslutninger og forbedre brugeroplevelsen. Brugeren kan acceptere eller afvise cookies via banneret på webstedet samt ændre indstillingerne i sin browser.

9. Sikkerhed

Vi anvender organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Samtidig kan ingen metode til datatransmission over internettet være helt sikker.

10. Kontakter

For spørgsmål vedrørende personoplysninger, skriv til os på prodostawka@gmail.com eller kontakt en manager på telefon +380988944942.