Έγγραφα
Όροι χρήσης
Αυτοί οι όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπου Zdomu και τη διαδικασία παροχής πληροφοριών, υπηρεσιών διαμεσολάβησης και εφοδιαστικής που σχετίζονται με την παράδοση εμπορευμάτων από την Ουκρανία στην Ευρώπη.
Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαΐου 2026. Η Zdomu λειτουργεί ως διαμεσολαβητής εφοδιαστικής. Τα νομικά στοιχεία του μέρους που δέχεται την πληρωμή ή εκδίδει απόδειξη, τιμολόγιο ή σύμβαση, παρέχονται στον πελάτη πριν από την πληρωμή της αντίστοιχης υπηρεσίας. Για εταιρικούς πελάτες, τα στοιχεία, τα έγγραφα, ο ΦΠΑ και οι όροι επίσημης εξαγωγής συμφωνούνται ατομικά.
1. Ο ρόλος της Zdomu
Η Zdomu λειτουργεί ως διαμεσολαβητής εφοδιαστικής και οργανωτής παραδόσεων. Μπορούμε να βοηθήσουμε στην εύρεση του προϊόντος, στην επικοινωνία με τον πωλητή, στην αγορά για λογαριασμό του πελάτη, στην παραλαβή στην αποθήκη, στη συσκευασία, στα έγγραφα και στην παράδοση. Δεν είμαστε ο κατασκευαστής ή ο άμεσος πωλητής του προϊόντος, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
2. Υποβολή παραγγελίας
Για τον υπολογισμό, ο πελάτης παρέχει έναν σύνδεσμο για το προϊόν ή μια περιγραφή, την ποσότητα, το κόστος, το βάρος, τις διαστάσεις, την πόλη του πωλητή, καθώς και τη χώρα και πόλη παραλαβής στην Ευρώπη. Οι τελικοί όροι παράδοσης επιβεβαιώνονται από τον διαχειριστή αφού ελέγξει τις πληροφορίες.
3. Πληρωμή
Εάν η Zdomu αγοράσει το προϊόν εκ μέρους του πελάτη, η αξία του προϊόντος καταβάλλεται προκαταβολικά. Το κόστος των υπηρεσιών μας και τα πρόσθετα έξοδα συμφωνούνται πριν από την έναρξη της παραγγελίας. Η παράδοση εντός της Ουκρανίας, η παράδοση στην Ευρώπη, η συσκευασία, η παραλαβή εμπορευμάτων ή οι υπηρεσίες εκτελωνιστή ενδέχεται να υπολογιστούν ξεχωριστά.
4. Περιορισμοί προϊόντων
Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει αληθείς πληροφορίες για το προϊόν. Φάρμακα, συμπληρώματα διατροφής, υγρά, αρώματα, μπαταρίες, χημικά, τρόφιμα, φυτά, ζώα, γυάλινα είδη, είδη διπλής χρήσης και άλλα είδη με περιορισμούς πρέπει να εγκρίνονται πριν από την παραγγελία. Μπορούμε να αρνηθούμε την παράδοση του προϊόντος εάν απαγορεύεται ή δημιουργεί κινδύνους.
5. Μεταχειρισμένα προϊόντα
Όταν αγοράζετε μεταχειρισμένα είδη, η Zdomu δεν εγγυάται την ποιότητα, την αυθεντικότητα, την πληρότητα ή τη δυνατότητα επιστροφής τους στον πωλητή. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να βοηθήσουμε με επιθεώρηση και φωτογραφική αναφορά, αλλά η τελική απόφαση αγοράς λαμβάνεται από τον πελάτη.
6. Χρόνοι παράδοσης
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι ανακοινώνονται από τον διαχειριστή. Μπορεί να αλλάξουν λόγω της λειτουργίας των αποθηκών, των μεταφορέων, των τελωνείων, των καιρικών συνθηκών, των αργιών, των καθυστερήσεων του πωλητή ή άλλων περιστάσεων που δεν εξαρτώνται άμεσα από τη Zdomu.
7. Ευθύνη
Είμαστε υπεύθυνοι για την καλή πίστη παροχή των συμφωνηθέντων υπηρεσιών εφοδιαστικής. Ταυτόχρονα, δεν φέρουμε ευθύνη για την ποιότητα του προϊόντος, τις ενέργειες του πωλητή, τις λανθασμένες πληροφορίες από τον πελάτη, τα απαγορευμένα περιεχόμενα ή τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από κυβερνητικές αρχές ή τρίτους μεταφορείς.
8. Αλλαγές στους όρους
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους σύμφωνα με αλλαγές στη νομοθεσία, την εφοδιαστική ή τη λειτουργία της υπηρεσίας. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.
9. Επαφές
Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης, επικοινωνήστε στο prodostawka@gmail.com ή μέσω τηλεφώνου στο +380988944942.
