Käyttöehdot

Viimeisin päivitys: 3. toukokuuta 2026. Zdomu toimii logistiikan välittäjänä. Maksun vastaanottavan tai laskun/kuitin tai sopimuksen laativan osapuolen oikeudelliset tiedot toimitetaan asiakkaalle ennen vastaavan palvelun maksamista. Yritysasiakkaiden kohdalla tiedot, asiakirjat, ALV ja virallisen viennin ehdot sovitaan erikseen.

1. Zdomun rooli

Zdomu toimii logistiikan välittäjänä ja toimituksen järjestäjänä. Voimme auttaa tavaroiden etsinnässä, viestinnässä myyjän kanssa, ostossa asiakkaan valtuutuksella, vastaanotossa varastolla, pakkaamisessa, asiakirjojen laadinnassa ja toimituksessa. Emme ole tavaran valmistaja tai suora myyjä, ellei siitä ole erikseen sovittu.

2. Tilauksen tekeminen

Laskentaa varten asiakas antaa tavaran linkin tai kuvauksen, määrän, hinnan, painon, mitat, myyjän kaupungin sekä vastaanottomaan ja -kaupungin Euroopassa. Lopulliset toimitusehdot vahvistaa asiakaspalvelija tietojen tarkistamisen jälkeen.

3. Maksu

Jos Zdomu ostaa tavaran asiakkaan puolesta, tavaran hinta maksetaan etukäteen. Palveluidemme hinta ja lisäkulut sovitaan ennen tilauksen täyttämisen aloittamista. Toimitus Ukrainassa, toimitus Euroopassa, pakkaus, tavaran nouto tai välityspalvelut voidaan laskea erikseen.

4. Tavararajoitukset

Asiakas on velvollinen antamaan todenmukaiset tiedot tavarasta. Ennen tilaamista on sovittava lääkkeistä, ravintolisistä, nesteistä, hajuvesistä, akuista, kemikaaleista, elintarvikkeista, kasveista, eläimistä, lasiesineistä, kaksikäyttötuotteista ja muista rajoitetuista tavaroista. Voimme kieltäytyä toimittamasta tavaraa, jos se on kielletty tai aiheuttaa riskejä.

5. Käytetyt tavarat

Käytettyjä tavaroita ostettaessa Zdomu ei takaa niiden laatua, alkuperäisyyttä, täydellisyyttä tai mahdollisuutta palauttaa ne myyjälle. Pyynnöstä voimme auttaa tarkastuksessa ja kuvaraportissa, mutta lopullisen ostopäätöksen tekee asiakas.

6. Toimitusajat

Asiakaspalvelija ilmoittaa arvioidut ajat. Ne voivat muuttua varastojen, kuljetusliikkeiden, tullin, sääolosuhteiden, pyhäpäivien, myyjän viivästysten tai muiden Zdomusta riippumattomien olosuhteiden vuoksi.

7. Vastuu

Vastaamme sovittujen logistiikkapalveluiden hengenmukaisesta tarjoamisesta. Emme kuitenkaan vastaa tavaran laadusta, myyjän toimista, asiakkaan virheellisistä tiedoista, kielletyistä sisältöistä tai valtion viranomaisten tai kolmansien osapuolten kuljetusliikkeiden aiheuttamista viivästyksistä.

8. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja lainsäädännön, logistiikan tai palvelun toiminnan muutosten mukaisesti. Nykyinen versio julkaistaan tällä sivulla.

9. Yhteystiedot

Käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen prodostawka@gmail.com tai soittamalla numeroon +380988944942.