Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. május 3. A Zdomu logisztikai közvetítőként működik. A kifizetést fogadó vagy a számlát, bizonylatot vagy szerződést kiállító fél jogi adatait a megfelelő szolgáltatás kifizetése előtt bocsátjuk az ügyfél rendelkezésére. Üzleti ügyfelek esetében az adatok, dokumentumok, ÁFA és a hivatalos export feltételei egyedi megállapodás tárgyát képezik.

1. Kik vagyunk

A Zdomu egy logisztikai közvetítő, amely segít az ügyfeleknek az áruk vásárlásának, átvételének, raktári kezelésének, nemzetközi szállításának és átadásának megszervezésében Ukrajnából az Európai Unió országaiba. Nem vagyunk az áruk eladói, kivéve, ha erről külön megállapodás születik az ügyféllel.

2. Milyen adatokat dolgozhatunk fel

• név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím és üzenetküldő alkalmazások elérhetőségei;
• szállítási cím, ország, város és a címzett adatai;
• termékinformációk, termékoldal linkje, fotó, leírás, érték, súly és méretek;
• fizetési adatok és a befizetések megerősítése a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben;
• a weboldal technikai adatai: IP-cím, böngésző típusa, nyelvválasztás, témaválasztás és sütik.

3. Az adatkezelés célja

Az adatokat a szállítási költség kiszámításához, az ügyféllel való kommunikációhoz, a megbízás alapján történő áruvásárláshoz, a rakomány raktári átvételéhez, a szállítás lebonyolításához, a dokumentumok elkészítéséhez, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez és a weboldal működésének javításához használjuk fel.

4. Jogi alapok

Az adatkezelés a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések, jogos érdek, jogi kötelezettség vagy az ügyfél hozzájárulása alapján történhet, amennyiben ez a hozzájárulás a GDPR, az ukrán jogszabályok vagy a fogadó ország jogszabályai szerint szükséges.

5. Adatátadás harmadik feleknek

A szállítás teljesítése érdekében a szükséges adatokat továbbíthatjuk fuvarozóknak, futárszolgálatoknak, raktáraknak, brókereknek, fizetési szolgáltatóknak, jogi vagy számviteli tanácsadóknak, amennyiben ez a szolgáltatás nyújtásához vagy a jogszabályi követelmények teljesítéséhez szükséges.

6. Adattárolás

Az adatokat csak addig tároljuk, amíg az a megrendelés teljesítéséhez, a számvitelhez, a viták rendezéséhez, a jogi követelmények teljesítéséhez vagy a felek jogos érdekeinek védelméhez szükséges.

7. Felhasználói jogok

Az ügyfél hozzáférést, helyesbítést, az adatkezelés korlátozását, törlést vagy adathordozhatóságot kérhet tőlünk, valamint visszavonhatja hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult.

8. Süti szabályzat

A weboldal sütiket és a böngésző helyi tárolóját (local storage) használja a felület megfelelő működéséhez, a témaválasztás elmentéséhez, a sütikkel kapcsolatos döntés megjegyzéséhez és a felhasználói élmény javításához. A felhasználó a weboldalon található sáv segítségével elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütiket, valamint módosíthatja a beállításokat a saját böngészőjében.

9. Biztonság

Szervezeti és technikai intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal elleni védelme érdekében. Ugyanakkor az interneten keresztül történő adattovábbítás egyetlen módja sem lehet teljesen biztonságos.

10. Kapcsolat

Személyes adatokkal kapcsolatos kérdésekben írjon nekünk a prodostawka@gmail.com címre, vagy forduljon a menedzserhez a +380988944942 telefonszámon.