Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. május 3. A Zdomu logisztikai közvetítőként működik. A kifizetést fogadó vagy a számlát, bizonylatot vagy szerződést kiállító fél jogi adatait a megfelelő szolgáltatás kifizetése előtt bocsátjuk az ügyfél rendelkezésére. Üzleti ügyfelek esetében az adatok, dokumentumok, ÁFA és a hivatalos export feltételei egyedi megállapodás tárgyát képezik.

1. A Zdomu szerepe

A Zdomu logisztikai közvetítőként és szállítási szervezőként lép fel. Segíthetünk az árukeresésben, az eladóval való kommunikációban, az ügyfél megbízásából történő vásárlásban, a raktári átvételben, a csomagolásban, a dokumentációban és a szállításban. Nem vagyunk az áru gyártói vagy közvetlen eladói, hacsak erről külön megállapodás nem születik.

2. Megrendelés leadása

A kalkulációhoz az ügyfél megadja a termék linkjét vagy leírását, a mennyiséget, az értéket, a súlyt, a méreteket, az eladó városát, valamint az európai átvétel országát és városát. A szállítás végleges feltételeit a menedzser igazolja vissza az adatok ellenőrzése után.

3. Fizetés

Amennyiben a Zdomu az ügyfél nevében vásárolja meg a terméket, annak árát előre kell rendezni. Szolgáltatásaink díja és a további költségek a megrendelés teljesítésének megkezdése előtt kerülnek egyeztetésre. Az ukrajnai belföldi szállítás, az európai kiszállítás, a csomagolás, az áru felvétele vagy a brókeri szolgáltatások külön kerülhetnek elszámolásra.

4. Termékkorlátozások

Az ügyfél köteles valós információkat közölni a termékről. A megrendelés előtt egyeztetni kell a gyógyszerek, étrend-kiegészítők, folyadékok, parfümök, akkumulátorok, vegyszerek, élelmiszerek, növények, állatok, üvegtárgyak, kettős felhasználású termékek és egyéb korlátozás alá eső tételek szállítását. Megtagadhatjuk a termék szállítását, ha az tiltott vagy kockázatot jelent.

5. Használt termékek

Használt (b/u) termékek vásárlása esetén a Zdomu nem garantálja azok minőségét, eredetiségét, teljességét vagy az eladónak való visszaküldés lehetőségét. Kérésre segíthetünk a szemrevételezésben és fotóriport készítésében, de a végső vásárlási döntést az ügyfél hozza meg.

6. Szállítási határidők

A becsült határidőket a menedzser közli. Ezek változhatnak a raktárak, a fuvarozók, a vámhatóság munkája, az időjárási körülmények, az ünnepnapok, az eladó késedelme vagy egyéb, a Zdomu-tól közvetlenül nem függő körülmények miatt.

7. Felelősség

Felelősek vagyunk az egyeztetett logisztikai szolgáltatások jóhiszemű nyújtásáért. Ugyanakkor nem vállalunk felelősséget a termék minőségéért, az eladó tetteiért, az ügyfél által megadott hibás adatokért, a tiltott tartalomért vagy az állami szervek, illetve harmadik fél fuvarozók által okozott késedelmekért.

8. Feltételek módosítása

Frissíthetjük ezeket a feltételeket a jogszabályi, logisztikai vagy szolgáltatási változásoknak megfelelően. Az aktuális verzió ezen az oldalon kerül közzétételre.

9. Kapcsolat

A használati feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a prodostawka@gmail.com címen vagy a +380988944942 telefonszámon.