Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2026 r. Zdomu działa jako pośrednik logistyczny. Dane podmiotu prawnego przyjmującego płatność lub wystawiającego rachunek, fakturę czy umowę są przekazywane klientowi przed opłaceniem odpowiedniej usługi. W przypadku klientów biznesowych dane, dokumenty, VAT oraz warunki oficjalnego eksportu są ustalane indywidualnie.

1. Kim jesteśmy

Zdomu jest pośrednikiem logistycznym, który pomaga klientom w organizacji zakupu, odbioru, obsługi magazynowej, międzynarodowej dostawy i przekazania towarów z Ukrainy do krajów Unii Europejskiej. Nie jesteśmy sprzedawcą towarów, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z klientem.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

• imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz kontakty w komunikatorach internetowych;
• adres dostawy, kraj, miasto i dane odbiorcy;
• informacje o towarze, link do strony towaru, zdjęcie, opis, wartość, wagę i wymiary;
• dane do płatności i potwierdzenia płatności w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia;
• dane techniczne strony: adres IP, typ przeglądarki, wybór języka, wybór motywu i pliki cookie.

3. Cel przetwarzania danych

Używamy danych do obliczenia kosztów dostawy, komunikacji z klientem, wykupu towarów na zlecenie, przyjmowania ładunków w magazynie, organizacji dostawy, przygotowywania dokumentów, wypełniania obowiązków prawnych i ulepszania działania strony internetowej.

4. Podstawy prawne

Przetwarzanie może odbywać się na podstawie wykonania umowy lub działań przedkontraktowych, uzasadnionego interesu, obowiązku prawnego lub zgody klienta, jeśli taka zgoda jest wymagana zgodnie z RODO, prawodawstwem Ukrainy lub ustawodawstwem kraju odbioru.

5. Przekazywanie danych stronom trzecim

W celu realizacji dostawy możemy przekazywać niezbędne dane przewoźnikom, firmom kurierskim, magazynom, agencjom celnym, serwisom płatniczym, doradcom prawnym lub księgowym, jeśli jest to konieczne do świadczenia usługi lub spełnienia wymogów prawnych.

6. Przechowywanie danych

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia, rachunkowości, rozwiązywania sporów, spełnienia wymogów prawnych lub ochrony uzasadnionych interesów stron.

7. Prawa użytkownika

Klient może skontaktować się z nami z żądaniem dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia lub przeniesienia danych osobowych, a także wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody.

8. Polityka dotycząca plików cookie

Strona wykorzystuje pliki cookie i pamięć lokalną przeglądarki do poprawnego działania interfejsu, zapisywania wyboru motywu, zapamiętywania decyzji dotyczącej plików cookie i poprawy wygody użytkowania. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić pliki cookie za pośrednictwem banera na stronie, a także zmienić ustawienia w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Jednocześnie żaden sposób przesyłania danych przez internet nie może być całkowicie bezpieczny.

10. Kontakty

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas na adres prodostawka@gmail.com lub skontaktuj się z menedżerem pod numerem telefonu +380988944942.