Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 мая 2026 года. Zdomu работает как логистический посредник. Юридические реквизиты стороны, принимающей оплату или оформляющей счет, инвойс или договор, предоставляются клиенту перед оплатой соответствующей услуги. Для бизнес-клиентов реквизиты, документы, VAT и условия официального экспорта согласовываются индивидуально.

1. Кто мы

Zdomu является логистическим посредником, который помогает клиентам организовывать покупку, прием, складскую обработку, международную доставку и передачу товаров из Украины в страны Европейского Союза. Мы не являемся продавцом товаров, если иное прямо не согласовано с клиентом.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

• имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и контакты в мессенджерах;
• адрес доставки, страну, город и данные получателя;
• информацию о товаре, ссылку на страницу товара, фото, описание, стоимость, вес и габариты;
• данные для оплаты и подтверждения платежей в пределах, необходимых для выполнения заказа;
• технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера, выбор языка, выбор темы и cookie.

3. Цель обработки данных

Мы используем данные для расчета стоимости доставки, коммуникации с клиентом, выкупа товаров по поручению, приема грузов на складе, оформления доставки, подготовки документов, выполнения юридических обязанностей и улучшения работы сайта.

4. Правовые основания

Обработка может осуществляться на основании выполнения договора или преддоговорных действий, законного интереса, юридической обязанности или согласия клиента, если такое согласие требуется в соответствии с GDPR, законодательством Украины или законодательством страны получения.

5. Передача данных третьим сторонам

Для выполнения доставки мы можем передавать необходимые данные перевозчикам, курьерским службам, складам, брокерам, платежным сервисам, юридическим или бухгалтерским консультантам, если это необходимо для предоставления услуги или выполнения требований закона.

6. Хранение данных

Данные хранятся лишь столько, сколько необходимо для выполнения заказа, бухгалтерского учета, разрешения споров, выполнения юридических требований или защиты законных интересов сторон.

7. Права пользователя

Клиент может обратиться к нам с запросом на доступ, исправление, ограничение обработки, удаление или перенос персональных данных, а также отозвать согласие, если обработка осуществлялась на основании согласия.

8. Политика в отношении cookie

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для корректной работы интерфейса, сохранения выбора темы, запоминания решения по cookie и улучшения удобства пользования. Пользователь может принять или отклонить cookie через баннер на сайте, а также изменить настройки в своем браузере.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения. В то же время ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным.

10. Контакты

По вопросам персональных данных напишите нам на prodostawka@gmail.com или обратитесь к менеджеру по телефону +380988944942.