Доверие

Отзывы, гарантии и фотоотчеты доставки

Мы работаем в сфере перевозок более 10 лет, имеем опыт с частными посылками, коммерческими грузами, доставкой с украинских маркетплейсов и международной логистикой Украина—Европа.

Гарантии процесса

Как мы уменьшаем риски для клиента

Прозрачный расчет

До начала доставки мы объясняем, из чего состоит стоимость: товар, доставка по Украине, наш тариф, доставка по Европе и возможные дополнительные расходы.

Фотоотчет по запросу

Можем осмотреть товар на складе в Украине и сделать фото или видео, чтобы клиент видел состояние заказа перед отправкой.

Помощь с продавцом

Уточняем состояние товара, комплектность, оплату, отправку и дополнительные фото, если клиент покупает товар у частного продавца.

Поддержка на украинском, русском и польском

Менеджер объясняет процесс, ограничения, условия доставки и документы на понятном языке.

Отдельные условия для бизнеса

Для компаний можем организовать экспортные документы, складскую консолидацию, паллеты и регулярные поставки.

Бесплатный прием на складе

Мы принимаем согласованные заказы на складе в Украине и готовим их к дальнейшей доставке в Европу.

Юридическая прозрачность

Документы, оплата и реквизиты

Zdomu работает как логистический посредник и организатор доставки из Украины в Европу. Юридические реквизиты стороны, принимающей оплату или оформляющей счет/инвойс, предоставляются клиенту до оплаты соответствующей услуги. Для бизнес-клиентов документы, экспортные условия, VAT и брокерские услуги согласовываются индивидуально.

Контакты

Как проверить детали перед оплатой

Перед оплатой клиент может уточнить условия доставки, реквизиты, ответственную сторону, способ оплаты, сроки, маршрут и перечень документов у менеджера. Основные контакты: +380988944942 и prodostawka@gmail.com.

Социальные сети

Ниже размещены ссылки на платформы, где можно найти отзывы, видео, фото, обновления и коммуникацию с клиентами.

Фотоальбом

Фотоотчеты со складов и доставок

Эти фотографии показывают реальные этапы работы: склад в Польше, прием грузов, подготовку посылок, автозапчасти, загрузку и передачу европейскому перевозчику.

Территория склада в Польше

Территория польского склада, где мы разгружаем грузы.

Посылки на складе приготовлены к отправке клиентам

Заказы на складе, которые ждут загрузки и отправки.

Грузовик ожидает загрузки на нашем складе

Загружаем посылки перед рейсом.

Автозапчасти готовы к упаковке и отправке

Осматриваем и упаковываем автозапчасти перед отправкой клиентам.

Загружаем посылки европейскому перевозчику

Загружаем посылки для наших европейских коллег DPD.

Наш складской комплекс в Польше

Один из наших складов и место для грузовиков.

Прием груза в Украине

Принимаем груз на Новой почте в Украине.

Бывшие в употреблении товары

Что нужно учитывать при покупке б/у товаров

При покупке бывших в употреблении товаров важно внимательно проверять фото, описание, рейтинг продавца, комплектность, коды деталей, размеры одежды и условия возврата. Мы можем помочь с коммуникацией, но не можем гарантировать качество товара, если продавец не предоставляет такой гарантии.

Оплата

Варианты оплаты

Оплата за товары выполняется наперед, если мы выкупаем их от имени клиента. Оплата за нашу доставку в Европу также может осуществляться наперед или при самовывозе с польского склада, если это было согласовано заранее. Возможны UAH, PLN, EUR и другие согласованные варианты.

Быстрый старт

Хотите рассчитать доставку из Украины в Европу?

Отправьте ссылку на товар, фото или краткое описание груза. Мы проверим возможность доставки, объясним ограничения и подготовим расчет.